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商品発送について
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お支払いについて
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弊店からの発送は、普通郵便、EXPACK(エクスパック)500、ゆうパックを利用します。
発送方法について時間指定(ゆうパック)などご希望がある場合は、お知らせください。
普通郵便、ゆうパックのどちらでも、代引き支払いをしていただくことができます。
恐れ入りますが、小額商品につきましては代引手数料250円はお客様負担とさせて頂きます。
配送先は、日本国内のみです。
ご購入商品合計金額が1万5百円以上は、送料、代引き手数料は当店が負担致します。
(ただし、配送先が1箇所で商品代金が1万5百円以上の場合)
お届けは、基本的に、ご注文成立の翌営業日の発送となります。
ただし、ご注文が集中した場合、連休前後等は、多少お届けが遅れる可能性があります。
弊店では、環境保護、経費節減から再利用した箱で簡易包装での発送となります。贈り物、ラッピングをご希望のお客様はご相談下さい。
EXPACK(エクスパック)500、ゆうパックの「追跡サービス」
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支払い方法は、クレジット決済、代引支払い、郵便振替、銀行振込、イーバンク、NP後払い(コンビニ)など多彩な決済システムで対応させて頂きます。
●クレジット決済のお客様は買物カゴプログラムの手順に従って即時決済となります。

●代引支払いのお客様は、商品をお届けする配達員に現金でお支払い下さい。
●郵便振替、銀行振込、イーバンクを選択されたお客様で、初めてのお取り引きは代金先払いとなります。リピーター様は後払い。
●NP後払い(コンビニ)の場合、(株)ネットプロテクションズより請求書がお客様のお手元に届きましたら、その請求書の記載事項に従って14日以内にお支払い下さい。

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返品について
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買物カゴの使い方
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商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚
損していた場合やご注文と異なる場合は交換・返品させていた
だきます。
お客様のご都合によるご返品は、往復の送料、振込み手数料
等のご負担をお願いしております。商品をご使用になった後の
ご返品はご容赦ください。
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商品検索→ 購入する→ 注文フォーム記入→ 最終確認→ 送信
買い物カゴシステムを使うのが恐いというお客さんがいますが、買い物カゴシステムとは、お客さんの選んだ複数、叉は単品の商品の送料、消費税などを自動計算し、メーラーに替わってWEB上からメール送信するというだけのシステムです。
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ご注文について
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プライバシー保護について
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弊店では電話でのご注文を承っておりせん。
トラブルを回避する目的で、記録が残る買物カゴプログラム、E-メール、FAXでの注文だけを承ります。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
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【Elephant festival】では、お客様のお名前ご住所などの個人情報は、商品送付などの営業活動に限って用いさせていただきます。お客様情報を第三者に譲渡または外部にもらす事は一切ございません。どうぞ安心してご利用下さい。
| | 卸しについて
| 商品について |
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【Elephant festival】では、実店鋪さんへの卸しがメインですから、長期間WEB SHOPさん向けへの卸しはお断りしていましたが、WEB SHOPさんへも卸しを開始しました。申し込みフォームからどうぞ。
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弊店の商品は、ほとんどが自然素材を利用した手作り品です。 画一化した工業製品と違い、色ムラやひび割れが所々にあります。
商品の性質をご理解の上お買い求め下さいm(_ _)m
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店長
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事業所案内
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【1 販売業者】
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アジアン雑貨【 Elephant festival】
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【2 運営責任者】
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田邊良国
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【3 所在地】
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〒485-0812 愛知県小牧市城山3-3 A303
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【4 電話番号】
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TEL: 0568-78-6190
FAX: 0568-78-6190
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【5 スリランカ事務所】
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No48,Colonbo Road,Kurunegala,Sri Lanka
Tel:374-690975
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【6 E-Mail】 |
webmaster@elephant-festival.com
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